那个没有回应的周日
林女士在另一座城市工作,母亲独自居住。一个周日清晨,母亲在浴室滑倒,没能起身去拿手机。手机掉在地上——还开着机,却没有人去解锁它。
到了上午晚些时候,Guard2 的云端服务器发现屏幕在白天监测时段内已超过 6 小时未被解锁,于是给林女士发了邮件。她拨通电话,意识到不对劲,随即联系了邻居,邻居帮忙让急救人员进了门。
Guard2 的作用:无需每日打卡、无需记得。告警来自云端,依据的是"屏幕长时间未解锁"这一信号——而不是靠母亲记得去点任何东西。
以下是用户向我们描述的四类情境。在每一种情境里,答案都不是智能手表或每日打卡——而是简单地知道:那部手机是否还"活着"、是否正在被使用。
林女士在另一座城市工作,母亲独自居住。一个周日清晨,母亲在浴室滑倒,没能起身去拿手机。手机掉在地上——还开着机,却没有人去解锁它。
到了上午晚些时候,Guard2 的云端服务器发现屏幕在白天监测时段内已超过 6 小时未被解锁,于是给林女士发了邮件。她拨通电话,意识到不对劲,随即联系了邻居,邻居帮忙让急救人员进了门。
Guard2 的作用:无需每日打卡、无需记得。告警来自云端,依据的是"屏幕长时间未解锁"这一信号——而不是靠母亲记得去点任何东西。
一位父亲去走多日的徒步线路。第二天,他的手机在没信号的山谷里耗尽了电量。手机本身已经什么都发不出来了——它已经彻底关机。
由于 Guard2 大约每 20 分钟期望收到一次心跳,当心跳中断超过 2 小时,云端服务器便标记异常并给他指定的联系人发了邮件。联系人核对了他的行程,并通知了当地护林站。
Guard2 的作用:即使手机离线也能工作。告警源自服务器察觉到的"沉默",而非来自那部已经关机的手机。
一名在海外留学的学生。身在异国的父母出于担心,每隔几小时就发一次"吃饭了吗?还好吗?"——而她每次没能立刻回复,都会让双方都感到不安。
有了 Guard2,他们不再频繁地"打卡式问候"。如果学生的设备超过阈值仍未活跃,他们会收到一封明确的邮件;否则,沉默就意味着手机正在被正常使用。
Guard2 的作用:用一次有意义的失活信号,替代令人焦虑的每小时问候。
有些人就是不会规律地回消息或打电话。家人无法判断对方到底有没有看到消息,每一次沉默都像是一个警示。
Guard2 提供一个诚实的信号:这部设备到底有没有在被使用?它能告诉你手机是活跃的,还是已经安静下来——但它无法确认某条具体的消息是否被读过。
Guard2 的作用:一个诚实的设备活动信号,不对"是否已读"作任何虚假承诺。
关于这些场景的说明:以上场景均为受用户描述情境启发的示意性虚构案例,人物姓名与细节皆为虚构。Guard2 监测的是设备活动,而非个人的健康状况或人身安全,它只是诸多安心信号中的一个——并非医疗或急救服务。告警由云端服务器按周期巡检判定(非实时),并通过邮件送达。
如果您照护着许多独居的人——居家养老项目的服务对象、由志愿者网络支持的长者,或您关怀的家庭——Guard2 能帮助您的团队通过同一个邮箱,安静地守护他们每一个人。
每个人的手机独立上报状态。您的团队在同一处接收告警邮件,并始终清楚知道是哪位服务对象的设备安静了下来。
长者无需每天记得去点任何东西。没有额外负担、没有困惑,也不会因忘记打卡而误报。
夜晚、周末、两次探访之间的空档。当手机关机或超过阈值未被使用,云端服务器会向您告警——即使当时无人到场。
邮件告警形成简单、带时间戳的记录,证明曾触发一次关注与核实——在需要向家属说明"照护已被协调"时尤为有用。
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